質問：ログインできないときはどうしたらよいですか？

1. 「指定された画面が表示されません」と表示された

URLが間違っている可能性があります。
再度、ログインページから請求QUICKへアクセスしてください。

2. 「予期せぬエラーが発生しました」と表示された

請求QUICKでエラーやトラブルが発生している可能性があります。
「請求QUICKサポートサイトからのお知らせ」をご確認ください。
サポートからのお知らせを確認しても該当するものがない場合は「請求QUICKサポート窓口」へお問い合わせください。

3.「このユーザーはアカウントがロックされています。自社の管理者にお問い合わせください。」のメッセージが表示された

請求QUICKへログインする際にパスワードを繰り返し間違えると、セキュリティ確保のため自動的にユーザーがロックされます。
自社の請求QUICKの管理者にアカウントのロック解除を依頼してください。

4.「このユーザーはアカウントがロックされています。請求QUICKサポートチームにお問い合わせください。」のメッセージが表示された

ユーザーの操作によってロックを解除することはできません。問い合わせフォームから下記の内容をご連絡ください。

■請求QUICK お問合せフォーム
https://support-uketori.seikyuquick.jp/hc/ja/requests/new

■お問い合わせ時にご記入いただく内容
対象のアカウントのID：
会社名：
ご担当者様氏名（フルネーム）：
お電話番号：
メールアドレス：

5. パスワードを忘れた

パスワードを忘れてログインできない場合、「パスワードを再設定する」を参照してパスワードを再設定してください。